Términos y Condiciones

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Estos Términos y Condiciones (los «Términos») regulan el uso de Registrario (el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si contratas a nombre de una empresa, declaras estar autorizado para obligarla.

1. Quiénes somos y qué es Registrario

Registrario es una plataforma web de respaldo tributario de gastos para sociedades de profesionales chilenas. Permite fotografiar, reenviar o subir boletas, facturas y comprobantes; extrae sus datos con inteligencia artificial de visión; los clasifica según su deducibilidad; conserva el documento original, y arma como reportes el Libro de Ingresos y Egresos y un resumen orientado al Formulario 22.

El Servicio es operado por Lothal SpA, RUT 78.151.736-4, con domicilio en Chile («Registrario», «nosotros»). Nuestro canal de contacto es contacto@registrario.cl.

2. Naturaleza del Servicio: asistente, no reemplazo del contribuyente

Registrario es un asistente de registro y cálculo. No es tu contador ni el Servicio de Impuestos Internos, y no asume tu responsabilidad tributaria.

El responsable de la exactitud, la deducibilidad y la presentación de tus declaraciones e impuestos ante el SII eres tú (o el contador que designes). El Servicio te asiste; la decisión y la aprobación finales son siempre tuyas.

Esto significa, en concreto:

La extracción por IA no está garantizada. La lectura automática de proveedor, RUT, fecha, monto, moneda o ítems puede contener errores u omisiones. Debes revisar cada documento y corregir lo que corresponda antes de usarlo con fines tributarios.
La clasificación de deducibilidad es una sugerencia. Que un gasto se marque como deducible, dudoso o no deducible es una propuesta que tú confirmas o modificas. No constituye asesoría tributaria, contable ni legal.
Los reportes son derivados de lo que tú apruebas. El Libro y el resumen del F22 se calculan a partir de los datos registrados; su corrección depende de que hayas revisado y validado la información de base.
La conversión de moneda y las alertas son referenciales. El tipo de cambio y los avisos (por ejemplo, de posible impuesto adicional) se ofrecen como apoyo y deben verificarse con tu contador cuando el caso lo amerite.

Registrario está diseñado conforme a la normativa vigente del SII, pero no promete infalibilidad ni resultados específicos ante una fiscalización. Recomendamos que un contador revise tu información antes de declarar.

3. Tu cuenta y seguridad

Debes entregar información veraz y mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad realizada bajo tu cuenta.
Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la de las personas que invites. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.
Puedes invitar a todos los socios que necesites, sin costo adicional por usuario, y otorgar a tu contador un acceso de solo lectura, también sin costo. Eres responsable de las personas a las que das acceso.
Conectar tu Clave Tributaria del SII es opcional. Si la usas, se guarda cifrada; ver la Política de Privacidad.

4. Planes, precios y prueba gratuita

El Servicio se contrata por empresa, con un valor mensual plano que no depende del número de usuarios. El plan incluye hasta 200 movimientos del libro por mes calendario. Los valores vigentes se muestran en el sitio y en el proceso de contratación.
Si en un mes calendario superas ese número de movimientos, el valor mensual pasa al tramo superior a partir del ciclo siguiente: no se cobra retroactivamente por el mes ya transcurrido ni se interrumpe tu uso del Servicio. Si en un mes posterior vuelves a quedar en el límite o menos, el valor vuelve al tramo inicial.
Los precios de la web se expresan en pesos chilenos e incluyen IVA. El importe publicado es el total que se envía a MercadoPago, sin recargos de IVA. En iPhone, App Store muestra el precio y período aplicables antes de confirmar una compra. El tramo cuenta movimientos del libro por su fecha de operación; los archivos adjuntos no se cuentan por separado.
Ofrecemos una prueba gratuita de 30 días sin tarjeta. Durante la prueba no se realizan cobros. Al finalizar, para seguir usando el Servicio deberás suscribirte.
Si activas una tarifa especial mediante un código de registro, el monto confirmado en tu suscripción se mantiene en las renovaciones, sin aumentos por volumen, mientras conserves la suscripción. El código solo puede usarse una vez y se aplica a la empresa creada al registrarte. La prueba gratuita se conserva. Al cancelar termina la tarifa especial; una nueva suscripción se contrata a los precios vigentes por volumen.
Podemos modificar los precios a futuro. Te avisaremos con antelación razonable; los cambios no afectan un período ya pagado ni una tarifa especial vigente de código de registro.

5. Suscripciones y cobros

En la web puedes contratar una suscripción recurrente por empresa mediante MercadoPago. En iPhone puedes contratar mediante Applehasta cinco cupos de empresa independientes, cada uno con plan estándar o alto volumen. No se activa simultáneamente Apple y MercadoPago para la misma empresa.
El cobro se renueva automáticamente hasta que canceles en el proveedor correspondiente. MercadoPago o Apple procesan el pago y administran los datos de la tarjeta; Registrario no almacena el número completo de la tarjeta.
Cada compra Apple se asigna a la empresa que confirmas antes de pagar. Restaurar compras recupera esa empresa original y no permite elegir otra. El historial y estado firmados por Apple determinan la vigencia del acceso.
Si un cobro no puede procesarse o el proveedor informa vencimiento, revocación o reembolso, el acceso puede entrar en gracia, suspenderse o terminar según el estado informado.

6. Cancelación y término

Puedes cancelar las renovaciones futuras. La suscripción web se administra con Registrario y MercadoPago; la suscripción de iPhone se administra desde tu cuenta de App Store.
Cancelar la renovación no equivale a cerrar la cuenta de Registrario. El acceso Apple se mantiene sólo hasta la fecha de vigencia o gracia firmada que informe Apple. Las solicitudes de reembolso de compras App Store se presentan y resuelven mediante Apple.
Podemos suspender o terminar tu cuenta si incumples estos Términos o si el uso del Servicio es ilícito o abusivo. Antes de una eliminación definitiva de datos, aplicará lo indicado en la sección 8.

7. Tus datos son tuyos

Los documentos que subes y la información que registras (los «Datos del Cliente») son de tu propiedad. No los vendemos ni los usamos para fines ajenos a prestarte el Servicio.

Puedes exportar tu información y descargar tus documentos y reportes mientras tu cuenta esté activa y antes de confirmar el cierre. La exportación Apple incluye producto, fechas y estado, pero omite recibos firmados e identificadores de seguridad. Nos concedes una licencia limitada para alojar, procesar y mostrar los Datos del Cliente con el único fin de operar el Servicio, incluido el procesamiento descrito en la Política de Privacidad.

8. Conservación de respaldos y cierre de cuenta

Conservamos el respaldo de cada documento por hasta 6 años, el plazo máximo que el SII puede tomarse para revisar (prescripción extraordinaria del artículo 200 del Código Tributario; el plazo general de revisión es de 3 años).
El cierre muestra el alcance y permite exportar antes de confirmar. Después de confirmar no existe un período adicional de descarga: se revocan las sesiones y comienza una eliminación reintentable, cuyo avance puedes consultar con el recibo guardado en el dispositivo.
Al purgar una cuenta o empresa se eliminan cuentas, asignaciones, transacciones, recibos firmados e identificadores Apple. Durante 6 años desde esa purga se conservan huellas HMAC seudonimizadas con producto, fechas y estado final para impedir reasignaciones fraudulentas y atender reclamaciones; después se borran automáticamente.
Cerrar Registrario no cancela una suscripción Apple. También desvincula las compras Apple iniciadas por esa cuenta de Registrario, incluso si otra persona conserva la empresa; debes administrar por separado la renovación en App Store.
Recomendamos que mantengas tus propias copias de la documentación tributaria. La conservación en el Servicio es un apoyo, no un sustituto de tu deber de resguardo.

9. Uso aceptable

No puedes usar el Servicio para:

fines ilícitos, fraudulentos o para respaldar información que sabes falsa;
subir contenido que no tengas derecho a tratar, o datos de terceros sin la autorización correspondiente;
vulnerar, sobrecargar o intentar acceder sin autorización a la plataforma, a otras cuentas o a nuestra infraestructura;
reproducir, revender o explotar el Servicio, o extraer datos de forma automatizada, sin nuestro permiso.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El Servicio se ofrece «tal cual» y según disponibilidad. Procuramos una operación continua y segura, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones, errores o indisponibilidad temporal (por mantenciones, fallas de terceros o causas de fuerza mayor).

En la máxima medida permitida por la ley, Registrario no responde por daños indirectos, incidentales o lucro cesante, ni por multas, intereses o reparos tributarios derivados de la información que registres, apruebes o declares. Nuestra responsabilidad total acumulada, por cualquier concepto, no excederá el monto que hayas pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo. Nada en estos Términos limita derechos que la ley chilena reconozca de forma irrenunciable a los consumidores.

11. Propiedad intelectual

El software, la marca «Registrario», el diseño y los contenidos de la plataforma nos pertenecen o los usamos con licencia. Estos Términos no te transfieren derechos sobre ellos, más allá del uso del Servicio conforme aquí se establece. Los Datos del Cliente siguen siendo tuyos (sección 7).

12. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de «última actualización» y, si el cambio es relevante, te avisaremos por un medio razonable. Si sigues usando el Servicio tras la entrada en vigencia, se entenderá que aceptas la nueva versión.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Chile, sin perjuicio de los derechos que la legislación de protección al consumidor reconozca al usuario.

Consulta también nuestra Política de Privacidad. Ante cualquier duda, escríbenos a contacto@registrario.cl.